17日日曜日広島発で18日月曜日に修理から帰ってきました。
当家は神奈川ですが、昨晩の台風の影響で山陽自動車道が通行止めにもかかわらず、よく一日で届いたと感心してしまいました。
それとシャープのサポートは休日でも発送業務を行っているのですね。 殆んどのメーカーが休日業務は行っていないはずですから、これも驚きです。
当方が送った状態そのままで返送されてきました。
シャープのサポートはヤマト運輸を利用しているので、クロネコから『宅急便お届けのお知らせ』メールが届き、修理が完了して発送したことが予め確認できました。
サポートの話ですと修理が完了して連絡なしで返送とのことでしたから、クロネコメンバーズに登録しておいてよかったです。
会員でなかったら全く情報がこちらには伝わりませんでしたからね。
当方が包装したエアークッションから中身を出すと、新品時と同じ包装に入れられていました。
また、傷が付かないように保護フィルムもきちんと貼られていました。 この辺りは流石元日本企業かなといったところです。
本体を調べても傷ひとつ無し。 作業もきちんと徹底されているようです。
起動時の画面。 警告画面が表示され、このあと初期設定画面が表示されました。
修理報告書の内容。
当方が指摘したバッテリー容量の件は特に問題はなく、結果は良品とのことだそうです。 但し、念のためにメイン基盤は交換したと記載がありました。 その後の動作も問題なしとのことです。
「ほんまかいな?」というのが正直なところですが、この辺りは再度検証後に判断したいと思います。
購入して間もないので初期不良扱いにしてくれたらしく、金銭面での請求は一切ありませんでした。 メイン基盤を交換してくれているのに良心的な配慮に感謝です。
ということで、再度保護ガラスフィルムを貼り付けて不具合がないか再確認しながらセットアップを再開致します。
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